Politica di Spedizione
AGGIORNAMENTO COVID-19
Non c'è nulla di più importante per noi della salute e della sicurezza di tutti i membri della comunità di Esposito Gioielleria: i nostri clienti e il nostro team. A causa della situazione in continua evoluzione che circonda COVID-19, potrebbe verificarsi un piccolo ritardo nella consegna dei pacchi. I servizi doganali e postali in molte regioni stanno osservando un allontanamento sociale e hanno ridotto la loro forza lavoro.
TEMPI DI CONSEGNA:
Comprendiamo che siate entusiasti di ricevere il vostro ordine, e lo siamo anche noi! Tuttavia, vi chiediamo di attendere fino a un giorno lavorativo per consentire al nostro team di elaborare l'ordine dopo la conferma del pagamento. Ogni ordine viene selezionato a mano da uno dei fantastici membri del team del magazzino e viene sottoposto a un'ispezione di controllo qualità. Tutti gli articoli vengono imballati e confezionati, quindi inseriti in buste di spedizione che preparano il viaggio per voi.
CONFERMA DELL'ORDINE:
Una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito, un'e-mail di conferma della spedizione secondaria con numero di tracciamento verrà inviata alla vostra casella di posta elettronica. Se avete problemi a ricevere questa e-mail, controllate la cartella spam o visitate le nostre FAQ per ulteriore assistenza.
È importante notare che alcuni ordini potrebbero richiedere ulteriori informazioni dal nostro team di spedizione in merito all'indirizzo e/o alla conferma del pagamento. Si prega di controllare la casella di posta elettronica per eventuali e-mail di follow-up dopo l'invio dell'ordine per assicurarsi che la richiesta venga elaborata.
SPEDIZIONE IN ITALIA:
Il tempo medio di consegna in Italia è di 24-48 ore.
RITARDO NEL PACCHETTO:
Abbiamo stabilito partnership con tutti i nostri corrieri e ci proponiamo di consegnare tutti i pacchi entro i tempi indicati. Si prega di notare che non saremo ritenuti responsabili per i ritardi dei pacchi che possono verificarsi a causa di condizioni meteorologiche, informazioni errate sull'indirizzo o problemi legati al corriere che sono al di fuori del nostro controllo. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema per tutti i nostri clienti in merito a rispedizioni, reclami o pacchi smarriti al meglio delle nostre possibilità.
Nel caso in cui un pacco risulti smarrito, mancante o la consegna non possa essere confermata con il tracking, procederemo a una rispedizione dell'ordine. I pacchi che mostrano una consegna confermata dal corriere saranno soggetti a indagini e non potranno essere rimborsati fino a quando non saranno risolti. Se il pacco non viene consegnato o arriva danneggiato, contattateci all'indirizzo info@espositogioielleria.it indicando il vostro numero d'ordine.
Esposito Gioielleria non sarà responsabile per pacchi rubati, persi o in ritardo nel trasporto.
Le tasse doganali, i dazi o gli oneri di importazione sono a carico di Esposito Gioielleria.
Non ci assumiamo alcuna spesa aggiuntiva per la consegna finale del pacco a destinazione o nel paese di destinazione. Si prega di notare che queste spese variano in base alle leggi e alle politiche nazionali e non possiamo stimare gli importi. Se un pacco viene restituito a causa del rifiuto dei dazi doganali e delle tasse pagate, il rimborso non sarà applicabile.
Non c'è nulla di più importante per noi della salute e della sicurezza di tutti i membri della comunità di Esposito Gioielleria: i nostri clienti e il nostro team. A causa della situazione in continua evoluzione che circonda COVID-19, potrebbe verificarsi un piccolo ritardo nella consegna dei pacchi. I servizi doganali e postali in molte regioni stanno osservando un allontanamento sociale e hanno ridotto la loro forza lavoro.
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È importante notare che alcuni ordini potrebbero richiedere ulteriori informazioni dal nostro team di spedizione in merito all'indirizzo e/o alla conferma del pagamento. Si prega di controllare la casella di posta elettronica per eventuali e-mail di follow-up dopo l'invio dell'ordine per assicurarsi che la richiesta venga elaborata.
SPEDIZIONE IN ITALIA:
Il tempo medio di consegna in Italia è di 24-48 ore.
RITARDO NEL PACCHETTO:
Abbiamo stabilito partnership con tutti i nostri corrieri e ci proponiamo di consegnare tutti i pacchi entro i tempi indicati. Si prega di notare che non saremo ritenuti responsabili per i ritardi dei pacchi che possono verificarsi a causa di condizioni meteorologiche, informazioni errate sull'indirizzo o problemi legati al corriere che sono al di fuori del nostro controllo. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema per tutti i nostri clienti in merito a rispedizioni, reclami o pacchi smarriti al meglio delle nostre possibilità.
Nel caso in cui un pacco risulti smarrito, mancante o la consegna non possa essere confermata con il tracking, procederemo a una rispedizione dell'ordine. I pacchi che mostrano una consegna confermata dal corriere saranno soggetti a indagini e non potranno essere rimborsati fino a quando non saranno risolti. Se il pacco non viene consegnato o arriva danneggiato, contattateci all'indirizzo info@espositogioielleria.it indicando il vostro numero d'ordine.
Esposito Gioielleria non sarà responsabile per pacchi rubati, persi o in ritardo nel trasporto.
Le tasse doganali, i dazi o gli oneri di importazione sono a carico di Esposito Gioielleria.
Non ci assumiamo alcuna spesa aggiuntiva per la consegna finale del pacco a destinazione o nel paese di destinazione. Si prega di notare che queste spese variano in base alle leggi e alle politiche nazionali e non possiamo stimare gli importi. Se un pacco viene restituito a causa del rifiuto dei dazi doganali e delle tasse pagate, il rimborso non sarà applicabile.